Покупателям

Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товар не должен быть в употреблении. Должны быть сохранены его товарный вид, упаковка. Обмен или возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента подачи заявления и возврата товара при наличии товарного или кассового чека.

Претензии по количеству, видимым недостаткам и товарному виду принимаются до момента приемки товара. При обнаружении недостатков вы можете:

• Обменять товар
• Отказаться от товара и вернуть деньги
• Отменить заказ

Вы можете отказаться от заказа в любое время до его приемки.

Компания «Fortles» сотрудничает как с юридическими, так и с физическими лицами.
Для физических лиц доступны следующие варианты оплаты:

• Наличными в офисе: Москва, Родниковая ул. 17. Есть возможность оплатить доставку сразу или при получении;
• Наличными при доставке. Вы платите согласно предоставленной накладной и получаете платежные документы;
• Платежной картой онлайн.

Юридические лица могут рассчитаться наличными в офисе или при получении, а также безналичным расчетом. В случае безналичного расчета Вам отправят счет-фактуру, который нужно распечатать и оплатить в отделении любого банка. Перевод может происходить до 3-х банковских дней. Товар будет предоставлен при фактическом зачислении средств на наш счет.

Компания Fortles осуществляет продажу пиломатериалов оптом и в розницу по низким ценам. Для юридических лиц (оптовых покупателей) действуют специальные скидки, которые рассчитываются исходя из:

• объемов пиломатериалов;
• частоты совершаемых покупок;
• доставки;
• способа оплаты;
• сезона.

За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам по телефону: 8 (800) 350-18-15